随着入冬第一场雪的到来，我市气温骤然降低。12月1日，记者获悉，市低温雨雪冰冻灾害应急指挥部决定自当日9时起启动低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应。气温断崖式下降后，如果不对水表、水管采取防冻措施，水表、水管如果被冻，就会造成无法正常用水。市水务公司发出提醒，希望广大新老用户引起重视，赶紧提前采取行动，确保冬季用水无忧。

  市水务公司营业二所负责人路峰和记者说，我市气温一下子就下降，市水务公司已采取了多项措施来应对低温寒潮天气。

  “我们提前在用户群里发布相关通知及水表、水管防冻知识，还通过营销员向用户发放宣传单。”路峰说，此外，还通过抄表员对用户水表进行排查，一经发现存在隐患的情况，就会及时告知用户，对于往年出现过被冻坏水表的小区，也列入了重点排查区域。

  路峰说，近几年，该所未接到用户水表被冻坏的求助，原因除了此前两三年冬季未出现长时间低温寒潮天气，也和预防、排查工作做到了前面有很大关系。“市水务公司对水表井盖板进行了改造，新型的绿色盖板比以前的水泥盖板密封更严，使水表井内的水表和水管不易被冻坏。”路峰说。

  此外，路峰还提醒广大居民注意水表和水管防冻。对于室外水表，应该彻底清扫水表井，做到无漏水、积水，表井设施完好无损，可用塑料蛇皮袋、干稻草袋、沥青玻璃棉毡或自制棉垫塞进井内；盖严水表井盖板，盖板损坏或缺失须及时到水务公司购买更换；若家中长期无人居住，应关闭水表后的阀门并排空管道中的水。

  路峰表示，对在室外的供水管道、水表设施，用户都能够用保温材料（如草绳、玻璃布、旧毛巾等）包扎，并关好水表箱门；天气特别寒冷时可让水龙头“线流”。对已冰冻的水龙头、水表、水管切忌用火烘烤，可用热毛巾裹住水管和水龙头，浇温水解冻；若水表也被冻住，须用热毛巾裹住水表后用不高于30℃的温水尝试解冻。

  “如果水表被冻烂，一定要到市水务公司按正常手续购买水表来更换，严禁私自更换水表或水表玻璃。”路峰说，若遇到水表、水管冻结不能自行解决或已发生爆裂跑漏等情况，可与本辖区营销员联系或拨打市水务公司24小时热线求助，不要私自更换水表。另外，用废旧衣物等包裹水表时，请勿影响水务公司工作人员正常抄表。

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